Управлению федеральной почтовой связи Чувашской Республики-10 лет
УФПС Чувашской Республики - лицензированный оператор почтовой связи на территории Чувашии отмечает 10 лет со дня образования.
Образовалось Управление в 1993 году в результате разделения Государственного предприятия связи и информатизации "Россвязьинформ" ЧАССР.Все десять лет свободного плавания Почты Чувашии по рыночным просторам ее возглавляет Светлана Терентьевна Тимофеева.
За десятилетний период работы УФПС существенно продвинулось вперед. Сегодня услуги, оказываемые в отделениях почтовой связи, сразу и не перечислишь.
Расширено количество наименований печатных изданий, распространяемых по подписке, с 5 до 13 тысяч, а реализуемых в розницу с 22 до 344 наименований. По насыщенности периодическими изданиями по подписке на одну тысячу человек населения почта Чувашии в 2002-м году заняла 25-ое место среди субъектов Российской Федерации.
В рамках федеральной целевой программы "Электронная Россия" с 2001-го года во всех городских и районных узлах почтовой связи Чувашской Республики были внедрены 46 пунктов коллективного доступа в Интернет.
С помощью всемирной сети Интернет почта теперь может быстрее и качественнее оказывать традиционные услуги и осваивать новые.
Работает проект "КиберПочта" (или "гибридная почта"). Клиенту достаточно прийти на почту и продиктовать оператору текст послания либо написать от руки лично. Письмо в электронном виде пересылается в ближайшее к адресату почтовое подразделение. Там оно распечатывается на бумаге и в течение сорока восьми часов доставляется адресату домой.
Кроме того, проект "КиберПочты" дает новую жизнь традиционной системе почтовых денежных переводов, которые теперь имеют гарантированную скорость доставки в течение 72-х часов (вместо 2-3 недель) и более высокий уровень защиты передаваемой информации.
Управление активно сотрудничает с пейджинговыми компаниями Чувашии по приему абонентской платы, в отделениях почтовой связи идет реализация Интернет-карт. Почтовые структуры готовы работать и с сотовыми компаниями по приему платежей от их клиентов.
Осваиваются банковские услуги. В этом году в Цивильском районе запущен пилотный проект по приему денежных вкладов населения в "Связьбанк" через отделения почтовой связи и в течение года планируется внедрить эту услугу на территории всей республики.
Устойчиво растут объемы и доходы от таких перспективных нетрадиционных услуг, как прямая почтовая рассылка (“Директ мейл”), внутриреспубликанская ускоренная почта, экспресс-почта "ЕМС-Гарантпост", услуги по выдаче заказов фирмы “Эйвон”.
Причем наше главное преимущество перед конкурентами – комплексность услуг. Управление стремится превратить каждое отделение почтовой связи республики в мини-маркет, где клиентам будут предложены все классические почтовые услуги и где они смогут приобрести газеты, книги, канцтовары, товары бытовой химии, парфюмерно-косметические товары, напечатать фотографии, снять копию документов, выйти в Интернет – то есть получить максимум оказываемых сегодня почтой услуг.
На сегодняшний день на территории республики уже действуют более 20 специализированных магазинов и киосков при узлах почтовой связи, 5 магазинов "Мир открытки" на почтамте.
Уже два года УФПС активно сотрудничает с программой «Кодак» – фотоуслуги почтой».
С учетом всех предоставляемых услуг и максимального удобства для клиентов модернизируются отделения почтовой связи. В столице Чувашии в этом году создано "образцовое" отделение №28. В его оформлении впервые в республике были использованы корпоративные цвета и элементы корпоративного почтового стиля, единого для всей России. Такие отделения только начали открываться в России, они есть далеко не в каждом городе. Почта Чувашии – не самая богатая, но в Чебоксарах на сегодняшний день действуют уже три таких образцовых отделения почтовой связи – №№27, 28 и 32.
В перспективе – развитие новых способов приёма и передачи информации, ускоренных электронных переводов, модернизация процессов на базе компьютерных технологий.