На состоявшемся 15 октября 2003 года в Торгово-промышленной палате ЧР круглом столе на тему "Субъекты интереса в реформе государственной службы: кому нужны новые госслужащие", президент Фонда развития общественных связей Приволжского федерального округа Николай Соловьев сказал, что невозможно провести реформу госслужбы без организованного общественного давления на чиновничий аппарат. "Если по концепции реформирования, предложенной Минэкономразвития России, государственная служба понимается как предоставление гражданам услуг, и ставится проблема об их нынешнем низком качестве, то ответ на вопрос о том, кому нужны новые чиновники, лежит на поверхности. Речь должна идти об организации механизма защиты прав потребителей государственных услуг. За них, как и за другие услуги, заплачены деньги. Здесь возможно перенять опыт деятельности обществ по защите прав потребителей. И, конечно же, важно, чтобы к этому была готова судебная система. А инициативы, способствующие появлению в России института общественного давления на чиновников должны быть поддержаны, например, грантами". Директор телеканала Чебоксары -ТВ Маргарита Гартфельдер отметила, что СМИ могут стать фоном этого самого общественного давления и предложила рассматривать СМИ как субъект интереса в новых чиновниках. Галина Таланцева, начальник Управления кадров и государственной службы Администрации президента Чувашии, акцентировала внимание на опасениях чиновников потери рабочих мест: "Сотрудников в аппарате много. Но ведь аппарат растет не от того, что не хватает людей для работы, это ведь скрытая безработица. Сейчас уже встречается плохо скрываемое сопротивление чиновников реформе. Должен быть конструктивный подход, не разгром и уничтожение, а возможность переучиться. Повышение квалификации и переподготовка кадров - в этом я вижу главную задачу реформы. Кому нужны новые чиновники? - всем нам, прежде всего тем, кто работает в системе госслужбы". Игорь Кустарин, президент Торгово-промышленной палаты ЧР обратил внимание участников на необходимость смены сознания чиновников. По его словам, сейчас чиновник изнутри так устроен, что он привык рулить. Он не осознает, что он нанятый человек для обслуживания населения, а не для управления им. Чиновники должны это осознать". Круглый стол был организован для подготовки участия в круглом столе со схожей темой на Российском форуме, который состоится в Нижнем Новгороде 23-25 октября 2003 г. Как сообщили ИА REGNUM в аппарате ГФИ по Чувашии, на форуме с докладом выступит федеральный инспектор Дмитрий Донсков и представит там свой новый проект "Чиновник.РУ".