Основная задача Чебоксарского городского центра занятости населения  заключается в том, чтобы быстро и оперативно реагировать на изменения, происходящие на рынке труда, помочь людям найти свое рабочее место, а предприятиям города – необходимого работника.

Относительная стабильность социально-экономического развития города, которая наблюдается в последние годы, влияет и на рынок труда безработных.  За 2003 год в Чебоксарский городской центр занятости населения обратился 17631 человек. 

Всего же по состоянию на 1 января 2003 года в центре занятости зарегистрировано  5089 безработных, что составляет 1,63% по отношению к трудоспособному населению в трудоспособном возрасте, по сравнению с прошлым годом уровень безработицы снизился на 1%. Средняя продолжительность периода безработицы увеличилась ненамного и составила 4,8 месяца. Показатель напряженности на рынке труда (численность зарегистрированных безработных граждан, претендующих на одно вакантное рабочее место) снизился до 1,5, в аналогичном периоде прошлого года он составил 1,8.

Всего же за год работу нашли 12118 человек. Те, кто не мог устроиться из-за невостребованной специальности или потому, что не хватало дополнительных знаний и навыков, например, умения пользоваться  компьютером или знания определенных программ, делопроизводства и др., были направлены на профобучение. За год 1586 человек смогли получить профессии, дополнительные смежные специальности, повысить квалификацию. За пределы республики выехало 479 человек, на общественных работах трудилось 1353 человека. Более 2000 подростков работало по программе трудоустройства несовершеннолетних в летнее и свободное от учебы время.