Продолжаются рейды инспекции по защите прав потребителей администрации города Чебоксары по предприятиям сферы услуг.

Имеют место неоднократные жалобы со стороны потребителей на компанию «Берсеркер», занимающуюся продажей и установкой дверей. Чаще всего они связаны с нарушением сроков исполнения заказов и нарушением сроков возврата денег в случае отказа потребителя от исполнения договора.

При проведении проверки установлено, что типовой договор между потребителем и ООО «Берсеркер» содержит условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законодательством Российской Федерации. Кассовый аппарат зарегистрирован на индивидуального предпринимателя Кухаренко Т.М., о котором не сказано ни слова в договоре. Специалистам инспекции по защите прав потребителей не была предоставлена информация об изготовителе металлических дверей, хотя наличие этой информации обязательно по Закону. Генеральный директор Карпов А.Л. уклоняется от контактов с представителями инспекции.

Желающим установить новые двери следует семь раз подумать, прежде чем оформлять заказ в такой фирме.

О нарушениях прав потребителей просим сообщать в инспекцию по защите прав потребителей администрации города Чебоксары по адресу:  улица К.Маркса, дом 36, кабинеты 108 и 102 или по телефонам  62-02-44 и 62-06-15.