1358 обращений граждан по личным вопросам рассмотрено общественной приемной столичной администрации за февраль текущего года. Из них 64 человека непосредственно принимались главой мэрии и его заместителями.

В основном, горожан интересуют такие вопросы, как:

- улучшение жилищных условий (выделение безвозмездной денежной субсидии на строительство жилья, перевод из нежилого помещения в жилое, предоставления б/п жилья)- 35.5%;

- вопросы АПК (о переоформлении и закреплении земельных участков в собственность, автостоянки, гаража, киоски и т.д. (30.5%);

- вопросы коммунально-бытового обслуживания, куда входят вопросы ремонта жилья, кровли, благоустройства дворов, уборки прилегающих территорий, ремонт дорог и тротуаров- 14.7%.

В сравнении с январем 2005 года, в феврале возросло количество обращений по вопросам:

Снизилось количество обращений по вопросам:

В феврале на 49,2% увеличилось количество коллективных обращений. Это составляет 15,7% от поступивших, 29 из 91 коллективных обращений - по вопросам ЖКХ.; 28 - по жилищным вопросам. Также на 34,8% увеличилось количество повторных обращений, что составляет 5,4% от поступивших; 14 из 31 обращений - по жилищным вопросам.

На 1,8% уменьшилось количество обращений, поступивших в администрацию города через вышестоящие органы государственной власти. Это составляет 18,5 % от общего числа корреспонденции, в основном - это обращения по вопросу жилья (47 из 107), ЖКО (26 из 107), вопросам строительства (8 из 107)