По итогам 2013 года победителем конкурса среди лечебно-профилактических учреждений стало автономное учреждение «Городская стоматологическая поликлиника» Минздравсоцразвития Чувашии.

Вручение наград конкурса — диплома лауреата и хрустального знака «Марка качества Чувашской Республики» состоялось в рамках IX Межрегионального форума «Стратегия и практика успешного бизнеса», посвященного Всемирному дню качества. Победителей поздравил и пожелал дальнейшего движения вперед Глава республики Михаил Игнатьев.

Владимир Викторов, главный врач Городской стоматологической поликлиники, поделился впечатлениями с нашим корреспондентом.

— Победа в конкурсе «Марка качества Чувашской Республики» для нас — знаковое событие. Старейшая клиника республики, претерпев множество изменений в своей структуре, объединив на сегодня 8 стоматологических учреждений, постоянно трудится над повышением качества предоставляемых населению услуг, качеством сервиса, качеством управления. В 2013 году Городская стоматология прошла ресертификацию Системы менеджмента качества ГОСТ ISO 9001:2011, получив сертификат соответствия ещё на 3 года. Сегодня поликлиника отремонтировала и открыла детские стоматологические отделения во всех районах города, приобрела «Передвижной стоматологический комплекс» на базе автобуса ПАЗ для обслуживания маломобильных групп населения, внедрила революционную систему изготовления высококачественных зубных протезов. Разрабатываются и постепенно внедряются стандарты качественного обслуживания пациентов для всех категорий сотрудников. Это не значит, что всё у нас идеально — большому дереву всегда есть куда расти. Хрустальный знак «Марка качества» — символ, которому надо ежедневно соответствовать, а это — большая ответственность и перед населением, и перед правительством республики.