Ежегодное социологическое исследование, которое организует администрация города Чебоксары, пройдет с 6 по 17 апреля.

Интервьюеры будут задавать вопросы жителям столицы и просить оценить результаты деятельности органов местного самоуправления Чебоксар.

Как отмечает глава мэрии Денис Спирин, главная цель данного мероприятия – выявить мнение горожан о качестве предоставляемых муниципальных услуг, непосредственно затрагивающих их интересы.

«В прошлом году общий уровень удовлетворенности чебоксарцев составил 88,4% , годом ранее  - чуть выше 84%. Взаимодействие с населением и обратная связь позволяют выстраивать работу так, чтобы качество услуг росло, а способы их получения становились удобнее», - подчеркнул он.

 Напомним: традиционно анкетирование проводит специализированная организация-подрядчик, отобранная по результатам закупочных процедур.

Исследование представляет собой применение метода личного интервью с использованием планшетов со специальным программным обеспечением. При этом записываются координаты места опроса респондента, продолжительность каждого интервью и ведется его аудиозапись.

Горожан будут опрашивать на улицах города и в муниципальных учреждениях об удовлетворенности качеством:

• дошкольного образования;
• общего образования;
• дополнительного образования детей;
• жилищно-коммунальных услуг;
• услуг в сфере физической культуры и спорта;
• услуг в сфере культуры (качеством культурного обслуживания);
• транспортных услуг и организацией транспортного обслуживания;
• автомобильных дорог