Колодцы подземных коммуникаций могут принадлежать различным организациям:

АО «Водоканал» - водоснабжения и канализация;

ГУП «ЧГЭС» - электросети;

ПАО «Ростелеком» - связь;

Филиал Марий Эл и Чувашии ПАО «Т Плюс» - горячее водоснабжение, теплоснабжение.

Крышки (люки) на колодце коммуникаций могут отсутствовать преимущественно по двум причинам:  люк украден либо снесен дорожной техникой при производстве работ.

При обнаружении открытого колодца сообщите, пожалуйста, об инциденте в Единую дежурно-диспетчерскую службу по тел. 23-50-76 либо +7(905)3475733 (можно написать в Телеграм). Диспетчеры определят балансодержателя колодца, передадут информацию в организацию. В течение нескольких часов на колодце либо будет установлен новый люк, либо он будет огорожен сигнальными лентами.

С 13 мая в целях своевременного реагирования на факты ненадлежащего состояния в городе Чебоксары люков и решеток колодцев прокуратура города Чебоксары проводит Горячую линию. Обращения граждан по указанным фактам принимаются по номеру телефона 62-02-85.